Τρόποι παραγγελίας

Τρόποι παραγγελίας

Το joypharmacy.gr σας προσφέρει τους εξής τρόπους για να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας.

    Μέσω του ιστότοπού μας

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό αναζήτησης, ώστε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Όταν έχετε συγκεντρώσει τα προϊόντα που θέλετε στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στην «Ολοκλήρωση Παραγγελίας».
Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τρόπο πληρωμής στο ασφαλές περιβάλλον της ιστοσελίδας μας. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία θα λάβετε e-mail με επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και θα λάβετε μια ακόμη ειδοποίηση όταν θα γίνει η αποστολή της.

    Τηλέφωνο

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο (0030) 211-1016974 απο ΔΕΥΤΕΡΑ έως και ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τις ώρες 9:00-17:00.

    Ε-mail

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο [email protected]

 Aποστολή Παραγγελίας: Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και εφόσον έχετε δηλώσει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με ενημερωτικό e-mail (υπάρχει το ενδεχόμενο το ενημερωτικό e-mail να βρεθεί στα Spam/Junk του e-mail σας).
Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα αποστέλλονται το αργότερο μετα απο 2-3 εργάσιμες ημέρες με courier. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3-4 μέρες.
Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 10:00 - 18:00.

Πολιτική Ακύρωσης Παραγγελιών
Η ακύρωση της παραγγελίας σας είναι δυνατή και γίνεται αποδεκτή υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

Πριν την αποστολή: Η ακύρωση γίνεται δεκτή χωρίς καμία επιβάρυνση, εφόσον το αίτημά σας υποβληθεί πριν την αναχώρηση της παραγγελίας από το φαρμακείο μας. Μπορείτε να αιτηθείτε την ακύρωση με τους εξής τρόπους:

Μέσω της πλατφόρμας της ιστοσελίδας μας.

Τηλεφωνικά, καλώντας μας στο 211 800 9093.

Μέσω e-mail στο [email protected]

Μετά την έναρξη της αποστολής: Εάν το αίτημα ακύρωσης πραγματοποιηθεί αφού έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής και το δέμα έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier), ο πελάτης επιβαρύνεται εξ ολοκλήρου με τα μεταφορικά έξοδα (αποστολής και επιστροφής).